客户有固定的供应商，怎么才能让客户换供应商呢？很多人可能会说我们没跟大公司合作过，价格没有优势，或者说没有平台，没有认证很难做到差异化让客户换供应商选择我们作为供应商。其实很多种情况下客户容易换供应商。1. 交期不能满足需要了，可能是临时更换，但是这就给我们机会了。正好我们的开发信群发到客户那里，...
担心中，还未都还没好好地享有，假日便已却悄悄地完毕，我想这也是大部分外贸人的体会吧，平日里期盼假期的产生，真真正正放假了，又開始莫名其妙担心了，既想开心玩，又担忧客户和订单状况，又想多陪伴爸爸妈妈。...
像我们这种外贸业务员 主要的工作就是开发客户，不停的开发，不断的开发，永远不觉得客户多，开发就意味着要跟进客户，可是不管我们怎么跟进，总会遇到一些客户，对你的联系不理不睬，这时候你如果立刻放弃，可能...
案例：有个英国客客户希望我们能提供一些产品生产流程的照片给他，他要用这个照片做样本用，说是要帮我们免费在欧洲进行推广，但由于客户的身份是中间商，所以样本上是不可能出现我们公司名称的， 后跟客户说可以...
大家做外贸 为关注的大概就是客户管理这一块了，做好客户管理是每一个外贸业务员的基本职责，好的客户管理可以帮助外贸业务员快速接到订单，整理客户资料，不会遗漏或者遗忘客户。方便定期联系客户，有新产品出来...
在WHO已经把这次新冠肺炎疫情定性成了Pandemic（全球大流行）这个大背景下，是否需要发邮件问候一下国外客人？首先，当我们在讨论这个问题的时候，一定要明白所发邮件或开发信的时间点。也就是说：3月...
如果你想问好/激励/宽慰海外顾客却不知道如何用英语表述时，下边这种新冠肺炎/conoravirus/COVID19卡通图画版疫防小提示可以发送给她们看一下，一来是描述问好，二来也是可以提高顾客对你的...
绝大多数的统计数据数据调查报告，80%的业务流程签单来自第4次至第11次的跟进，那样的数据信息充分体现了长期的跟进与客户关联的构建针对业务流程销售的必要性，可是针对外贸行业而言，大部分的业务员全是保...
在外贸行业中，交货延迟也是一个常见现象，相信很多外贸销售人员都遭遇过这个问题，有的时候是客户把交货期限压的很急，导致无法正常交货，有的时候是因为工厂遇到设备、人手、意外因素等种种原因导致不能正常交货...
大家都知道，做外贸这行，我们能从工作以外的话题切入，慢慢与客户保持联系，让客户在沟通过程中对我们慢慢加深印象，产生好感，这对于我们的订单跟进和开展是有很大的帮助的，但是对于很多人来说，却不知道该怎么...
在外贸工作中，价格、质量和交货期，这三者可以说是 核心的三个方面。 虽然价格、质量和交货期这句话我们经常挂在嘴边，关于这三者的重要性也已经是老生常谈，但我感觉其实很多外贸业务员过多地关注价格和质量，...
一个好的出口外贸业务员并不是看他开发设计了是多少新客户，反而是看他留有是多少老客户，而且这种老客户一直反复下单。那麼要想老外反复下单得话，就必须多用心， 研究对策了，采用一切对策去发掘它们的潜在性订...
3月7日，收到客户的询盘。客户问的产品是危险品。我们以前没有出运过，经过给客户报价，我们商量如何出运，今天终于有结果了。客户先要3KG的样品。不要小看三公斤哦，也600多美金呢。 在得知客户想要这...
